Quando o atendente encerra o seu atendimento, aparece essa mensagem:
Quando você indica que:
- Não, sua conversa é reaberta para o atendente, onde iremos tentar entender o que houve e se puder dar-nos um feedback construtivo, será muito bem vindo.
Observação: Vale lembrar que acontece de só visualizarem a avaliação quando precisam entrar em contato novamente. Dessa forma, solicitamos que primeiro avalie o atendimento anterior, e depois inicie uma nova conversa.
- Sim, aparece a opção abaixo de metrificar o atendimento em uma nota de 1 a 5 estrelas e também de deixar um elogio ou comentário, caso desejar.
#sejagentil #gofeegow #5estrelinhashein