Amor Saúde | Central de Ajuda Feegow
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Base de conhecimento
Tudo sobre a Memed
Como se cadastrar na Memed
3
Sou profissional da saúde! Como me cadastrar na Memed?
Como desativar o Memed?
Como sincronizar minha conta Memed ao Feegow?
Prescrição Memed
9
Como personalizar cabeçalho/rodapé do receituário Memed?
Como prescrever pelo Memed?
Como prescrever utilizando o texto livre?
Como enviar a prescrição memed via WhatsApp ou Email?
Como criar Atestados, Laudos e Relatórios Médicos?
Exibir todos os 9
Pedido de Exame Memed
0
Outras dúvidas e informações Memed
5
Conheça melhor as Receitas Digitais Memed
Quais medicamentos posso prescrever digitalmente?
Dúvidas sobre o campo "posologia" e qual quantidade inserir
A farmácia não está conseguindo visualizar as minhas receitas! O que houve?
Como configurar assinatura digital Memed?
Prontuário e disponibilização
Cadastros
11
Como cadastrar locais de atendimento?
Como cadastrar um equipamento?
Como cadastrar procedimentos?
Como cadastrar pacotes no sistema?
Como cadastrar grupos de procedimentos?
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Configurações
19
Como configurar origem?
Como configurar formulários no sistema?
Como configurar o papel timbrado?
Como configurar a impressão dos recibos?
Como configurar impressão do agendamento e da etiqueta do agendamento?
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Outras Configurações
8
Como configurar os locais de acesso dos usuários?
Como configurar a omissão de dados?
Como configurar campos obrigatórios?
Como configurar as Configurações Gerais?
Quais são as outras configurações do Feegow?
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Prontuário Médico
12
Como cadastrar modelos de prescrição?
Como cadastrar modelos de textos/atestados?
Como cadastrar modelo de pedidos de exame?
Disponibilização de Prontuário médico para profissionais e pacientes
Como inserir diagnóstico (Diagnóstico CID 10)?
Exibir todos os 12
F.A.Q - Dúvidas Frequentes (AS)
Agenda
32
O que fazer quando não aparece o valor no agendamento, proposta, conta ou repasse?
O que fazer quando a matrícula do Cartão de Todos dá como inválida/não autorizado/não pertence ao paciente?
Como identificar os símbolos na agenda?
Como alterar o status para desmarcado pelo paciente?
O que fazer quando a agenda do profissional fica carregando e não abre?
Exibir todos os 32
Financeiro
30
Como abrir, detalhar, transferir e fechar o meu caixa?
Como emitir uma guia de encaminhamento para o paciente?
Como desconsolidar um repasse?
Como reabrir o caixinha?
Como realizar o cancelamento da conta?
Exibir todos os 30
Cadastros e Configurações
23
Como mesclar pacientes?
O que fazer quando o fornecedor/profissional não aparece como opção de executante?
Como bloquear/permitir recebimento de valor superior ao da conta?
Como notificar os usuários sobre fechamentos de datas pendentes?
Como habilitar/desabilitar que somente administrador reabra fechamento de data?
Exibir todos os 23
Informações Adicionais
11
Fluxo de Atendimento e Recursos Feegow
Como limpar os cookies do navegador?
Problemas com a impressão das etiquetas da Hermes Pardini?
Webinares Amor Saúde
O que cada perfil tem acesso?
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Atendimento
7
Como realizar atendimento de triagem (sem o módulo de triagem ativado)?
Como assinar digitalmente pelo Cadastro do Profissional?
Como inserir e visualizar as imagens do meu paciente?
Como inserir e visualizar os arquivos do meu paciente?
Como verificar o histórico de Agendamentos do meu paciente?
Exibir todos os 7
Relatórios
22
Como acessar os relatórios?
Como corrigir caractere especial na importação do Excel?
Relatório Fluxo de Caixa
Como gerar relatório de atendimento?
Como gerar relatório de contas a pagar?
Exibir todos os 22
Serviços Adicionais
3
O que fazer quando o atendimento não aparece para ser assinado?
Como configurar a chamada na TV?
Como usar a chamada na TV?
Integração Laboratorial
4
O que fazer quando o procedimento não está integrado?
Como visualizar e operacionalizar os Laudos dos exames
Como configurar a impressão da etiqueta - Módulo Laboratorial
MODELO PARA ARTIGOS
Software de helpdesk
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