Índice

1. Atendimento do Profissional

2. Agendamento do retorno

3. Configurações



Atendimento do Profissional

Após o check-in, o paciente irá aparecer na sala de espera do profissional para ser atendido:

No final do atendimento, ao inserir um pedido de exame o seguinte pop-up aparecerá para o profissional indicando que será necessário agendar um retorno para esse paciente:

 

Caso o profissional selecione a opção "Não" ele irá voltar para o atendimento do paciente, pois todos os atendimentos com pedido de exame possuem obrigatoriedade de retorno. E, caso selecione "Ciente" o atendimento será finalizado.

No final do atendimento, caso não tenha um pedido de exame inserido, o pop-up será dessa forma:

Podendo optar ou não pelo retorno do procedimento realizado. Caso seja apertado em "Não" não será possível realizar o agendamento de retorno seguindo o processo indicado abaixo. 


Agendamento do retorno


Ao inserir o CPF do paciente na tela do agendamento o pop-up de retorno irá aparecer automaticamente sendo necessário clicar em "Selecionar atendimento" para agendar e, caso o paciente não queira ainda agendar um retorno, basta clicar em "Fechar":

Ao clicar a opção de "Selecionar atendimento" o agendamento será preenchido automaticamente com as informações necessárias sem que possam ser alteradas:

Lembrando que o retorno só poderá ser realizado pelo profissional que atendeu e solicitou o primeiro procedimento.


Observação: Caso tenham selecionado errado o retorno ou o paciente tenha desistido, basta selecionar a flag do botão escrito "Retorno" em amarelo no agendamento para começar do zero.



Configuração


O tempo máximo para retorno dos procedimentos são estabelecidos por uma configuração da Central Amor Saúde de 60 dias.

Caso o profissional tenha um tempo de retorno divergente do estabelecido, ele poderá ser alterado indo no Cadastro do Profissional, na aba de "Horários de Atendimento".

No campo de "Tempo Limite para Retorno":

Dessa forma, esse tempo irá sobrepor o estabelecido pela Central Amor Saúde.

Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um e-mail para o [email protected]


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